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 Rapides, efficaces et simples d'utilisation, les services en ligne de la MSA vous facilitent les démarches administratives.
Nous vous invitons sans plus attendre à les découvrir.
 

Vous souhaitez nous poser une question sur votre dossier ?


Vous pouvez nous adresser un message, depuis le service en ligne 
"Mes messages et Mes réponses", disponible dans "Mon espace privé".


 

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Vous pouvez nous transmettre vos documents via le service en ligne 
"Déposer des documents".


guide d'utilisation disponible ici.
 

 

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vous obtiendrez immédiatement votre mot de passe provisoire.



ATTENTION : 
Les originaux des feuilles de soins, arrêts de travail et tous certificats médicaux  sont obligatoirement à adresser par voie postale à l'adresse suivante : 
 
MSA Nord-Pas de Calais
CS 36500
59716 LILLE CEDEX 9
 

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Un seul numéro de téléphone pour votre protection sociale

Notre accueil téléphonique est à votre écoute tous les jours ouvrés de 8h30 à 17h00, excepté le jeudi où notre service téléphonique est ouvert de 9h30 à 17h00.

Lorsque vous composez le 03.2000.2000 (appel non surtaxé), un serveur vocal vous oriente ensuite vers le service demandé.
 
 


Une question sur Votre espace privé ?

 
Si vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de Mon espace privé, vous pouvez contacter notre plateforme d'assistance internet du lundi au vendredi de 8 à 17 h :

 

Contacter l'Action Sanitaire et Sociale de la MSA ?
 

Pour des renseignements sur les aides financières proposées par  l'Action Sanitaire et Sociale : 03 2000 2052
Pour bénéficier d'un entretien avec un travailleur social : 03 2000 2168


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Nous rencontrer

Nos conseillers sont là pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches. 

Accueil uniquement sur rendez-vous (pour prendre rendez-vous : votre espace privé ou par telephone au 03 2000 2000.)

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France Services

Pour vos démarches MSA, vous pouvez vous rendre dans l'un des 2000 espaces France Services près de chez vous.
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La MSA partenaire des EFS

Effectuez vos démarches adminisratives dans les Etablissements France Service (EFS).
Etat civil, famille, budget...des professionnels vous accompagnent gratuitement dans toutes vos démarches.

 

EFS

Nous sommes au regret de vous annoncer que la France Services itinérante des 7 Vallées et du Haut Pays Montreuillois s'arrêtera au 1er janvier 2022.

 

Nous invitons les administrés de ces territoires à se rapprocher des France Services à proximité.

 

Vous trouverez ci-dessous, le lien de la cartographie des structures labellisées :