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Rapides, efficaces et simples d'utilisation, les services en ligne de la MSA vous facilitent les démarches administratives.
Nous vous invitons, sans plus attendre, à les découvrir.



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"Mes messages et Mes réponses" disponible dans "Mon espace privé".
 


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ATTENTION : 

Les originaux des feuilles de soins, arrêts de travail et tous certificats médicaux  sont obligatoirement à adresser par voie postale à l'adresse suivante : 
 
MSA Nord-Pas de Calais
CS 36500
59716 LILLE CEDEX 9


 

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Un seul numéro de téléphone pour votre protection sociale



Notre accueil téléphonique est à votre écoute tous les jours ouvrés de 8h30 à 17h00, excepté le jeudi où notre service téléphonique est ouvert de 9h30 à 17h00.
Lorsque vous composez le 03.2000.2000 (appel non surtaxé), un serveur vocal vous oriente ensuite vers le service demandé :
 
Votre appel concerne :
  • Votre entreprise ou votre exploitation, tapez 1
  • Votre dossier ou vos paiements de prestations, tapez 2
  • Une demande de document ou d'attestation,  tapez 3 
 


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Si vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de Mon espace privé, vous pouvez contacter notre plateforme d'assistance internet du lundi au vendredi de 8 à 17 h :

 

Contacter l'Action Sanitaire et Sociale de la MSA ?

  • Pour des renseignements sur les aides financières proposées par  l'Action Sanitaire et Sociale : 03 2000 2052
  • Pour bénéficier d'un entretien avec un travailleur social : 03 2000 2168

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Nos conseillers sont là pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches.  Vous pouvez les rencontrer prés de chez vous.

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